A termékek adatlapján feltüntetett összeg bruttó ár mely már tartalmazza az ÁFÁ-t. A termékek mellett feltüntetett leírások tájékoztató jellegűek. Amennyiben a termék raktáron van a szállítási idő 5 munkanap. A munkaszüneti (szombat, vasárnap) és ünnepnap beérkezett megrendelések esetében a szállítási idő a megrendelést követő első munkanaptól érvényes. Amennyiben a megrendelt termék nincs raktárunkon a szállítási idő 2 hét, melyet minden esetben közlünk a megrendelővel.
A vásárlás során kiválaszthatja az Önnek legmegfelelőbb szállítási és fizetési módot. Kérjük, hogy mindig figyelmesen töltse ki a szállítási címet. Természetesen a számlázási cím és a szállítási cím eltérhet egymástól. Kérnénk, amennyiben kiszállítást kér, olyan címet adjon meg, ahol elérhető 8-16 óra között.
1, Személyes átvétel esetében nincs kiszállítás, készpénzes fizetés a boltban.
Megrendelését összeállítjuk, majd előzetes egyeztetést követően készpénz fizetés ellenében átveheti telephelyünkön (Cím:1106-Budapest, Porcelán u. 5.)
2, Házhoz szállítás futárszolgálattal, fizetés utánvéttel.
A kiszállítás egyeztetett napon történik a megrendeléskor megadott szállítási címre, általában 8-16 óra között. Javasoljuk, hogy szállítási címként adja meg munkahelyének, vagy annak a helységnek a címét, ahol elérhető ebben az időszakban. Amennyiben az egyeztetett időpontban és helyszínen nem tudják Önt elérni, úgy a futárszolgálat munkatársa még egyszer felfogja Önt keresni.
Szállítási díjak:
bruttó 100.000,- Ft értékhatár alatt utánvéttel bruttó 2 400,- Ft
bruttó 100.000,- Ft értékhatár felett a kiszállítás ingyenes.
Az alábbi weboldalon tájékozódhat csomagjáról: www.dpd.hu
Kollégáink szívesen állnak rendelkezésére hétfőtől péntekig 8-16 óráig.
3, Fizetés előre utalással
Amennyiben Önnek kényelmesebb a bankszámlára való utalás, úgy azt megteheti, a rendelésének visszaigazolása után. Átutalás esetében a következő bankszámlára tud utalni:
11786001-20035028
Utalás esetében kérnénk, hogy hivatkozási számként adja meg rendelési számát!
Szállítási díjak:
bruttó 100.000,- Ft értékhatár alattelőre utalás esetén bruttó 2 000,- Ft
bruttó 100.000,- Ft értékhatár felett a kiszállítás ingyenes.
Garancia, szavatosság és jótállás
Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk.-ban és a 117/1991.(IX.10.) sz. kormányrendeletben foglaltak szerint az irányadóak. Az egyes termékekre vonatkozó szavatossági és jótállási feltételek tekintetében speciális rendelkezések találhatóak az egyes termék csoportokra vonatkozó rendelkezések között, illetve az egyes termékek mellett. Az értékesített termékek minősége tekintetében az adott termék beszállítója vállal szavatosságot a Magyar Polgári Törvénykönyv 306. és 307. §--ban és a151/2003./IX.22/ sz. Kormányrendeletben foglaltak, illetőleg saját jótállási feltételei szerint. A hatályos jogszabályok szerint a jótállás és a garancia kötelezettsége, valamint az alkatrész ellátási felelősség a termék forgalmazóját terheli.
Az igény érvényesítéséhez szükséges:
- jótállási jegy és a számla
- az igény közvetlenül a jótállási jegyen feltüntetett javítószolgálatokban érvényesítendő.
Cégünk minden vásárlásról ÁFÁ-s számlát állít ki, melyet kérjük, hogy őrizzen meg. A 151 / 2003 (IX.22) Kormányrendelet alapján az általunk forgalmazott berendezésekre (a számla megléte feltétel) 12 hónap jótállást vállalunk. A jótállási felelősséget kizáró feltételek: helytelen szállítás, tárolás,erőszakos külső behatás, elemi csapás (pl.: villámcsapás, túlfeszültség) okozta rongálódás, szakszerűtlen kezelés, poros, nedves környezetben való használat, nem szakszerű beavatkozás, javítás, bővítés, átalakítás, vagy természetes elhasználódás.
Cégünk kizárólag új termékeket forgalmaz. Csak bizonyítottan hibás termék kerül kicserélésre, így kérjük, hogy a csomag átvételekor győződjön meg a csomag sértetlenségéről! Amennyiben bármilyen sérülést észlel a csomagoláson, arról a helyszínen vetessen fel jegyzőkönyvet, a reklamáció és a kárrendezés céljából. A jótállási időtartam a vásárlás napjával kezdődik. Amennyiben hibát észlel, azt kérjük minél előbb jelezze cégünk felé írásban, e-mailben. Ha ezt elmulasztja, az ebből adódó károk a vevőt terhelik.
Amennyiben a termék a vásárlástól számított 3 munkanapon belül, szakszerű üzembe helyezés mellett meghibásodik, Ön kérheti a termék cseréjét. Ha erre nincs lehetőség (cégünk nem tud ugyanilyen terméket biztosítani Önnek), abban az esetben elállhat a vásárlási szerződéstől, és a vételárat vissza kérheti, vagy választhat egy másik terméket, melynek árába beszámítjuk az előző termék értékét.
A szétszerelt, valamint a külső behatásoknak kitett terméket (pl.: törött) nem áll módunkban cserélni. Ugyan ez vonatkozik a környezeti katasztrófákra is. (pl.: villámcsapás által keletkezett túlfeszültség). Ha a hiba 3 munkanapon túl jelentkezik, forduljon a jótállási jegyen kijelölt szakszervizek egyikéhez. Csak kijelölt szervizhez forduljon, mert a nem kijelölt szerviznél történt bármiféle beavatkozás, idegen beavatkozásnak minősül és a jótállás megszűnését is eredményezheti!
Törékeny termékek (üveg és porcelánáru) esetében a sérülten érkezett terméket 3 munkanapon belül cseréljük. Amennyiben a sérülést 3 napon belül a megrendelő nem jelzi elérhetőségeink bármelyikén a termék ingyenes cseréje nem megoldható.
Elállás a vásárlástól
Elállás jogának ismertetése a 17/1999. (II. 5.) Kormányrendelet a távollevők között kötött szerződésekről szóló törvény alapján. A vásárlástól számított 8 munkanapon belül, indoklás nélkül elállhat. Az elállás csak a házhoz szállítással történt vásárlások esetében alkalmazható, személyes átvétel esetén nem érvényesíthető! Ennek módjáról a 17/1999. (II.5.) számú kormányrendelet rendelkezik. Amennyiben eláll a vásárlástól, azt kérjük minden esetben jelezze az witeg@t-online.hu e-mail címen , postai úton vagy a 06/1-262-6363-as telefonszámon.
A terméket vagy termékeket postai úton visszaküldheti vagy személyesen visszahozhatja telephelyünkre (1106-Budapest, Porcelán u. 5.). A termék visszajuttatási költsége, az elállási jog gyakorlása miatt, a vásárlót terheli.
Kizárólag sérülésmentes, hiánytalan tartalmú és csomagolású termék visszaszolgáltatása esetén térítjük meg a teljes vételárat.
Amennyiben a vásárló kifizette a termék árát, az eladó köteles a termék visszaszolgáltatását követő 30 napon belül visszatéríteni azt, a vásárló által megjelölt bankszámlára, átutalással.
Minden esetben kérjük jelezze visszaküldési szándékát, hogy egyeztetni tudjuk a további teendőket.
Jelen szerződésben nem szabályozott kérdésekben az 1959. évi IV. törvény a Polgári Törvénykönyvről, a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II.5.) Korm. rendelet és a kapcsolódó jogszabályok rendelkezéseit kell alkalmazni.